學校所在地 :加拿大/英屬哥倫比亞(卑詩省)/溫哥華Vancouver Google Map
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CICCC加拿大大通國際學院客戶關係文憑課程

客戶關係專家有薪實習文憑課程
Customer Relations Specialist Co-op Diploma
客戶關係專家文憑課程主要在教導，各行各業的銷售環境中,如何展現服務的原則和技巧,提供有效的客戶關係服務。

完成本課程後,學生將可成功地證明能夠:

有效的實施並瞭解客戶服務的原則和策略。
在服務客戶時,可有效地達到雙向溝通而非單向。
市場的分析和目標區隔,並制定基本行銷策略,利用對產品週期的瞭解,到達目標市場。
簡報編寫和編輯電子郵件、信件和其他通訊的能力。
瞭解並應用關係銷售的原則和策略。
演練各種銷售技術的應用。

♦課程長度 :
6個月專業文憑課程 + 6個月有薪實習。
4個月專業文憑課程 + 4個月有薪實習。
♦開課日 : 每個月
♦上課時間 :下午1:00~下午5:00 (週一~週五)
♦平均客戶服務代表（CSR）在加拿大的時薪(大約) $ 14.85加幣

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校園活動影片

學校校園剪影

我們在溫哥華有兩個校區:
1.西黑斯廷斯校區/West Hastings Campus(主要校區)
609 West Hastings Street, Vancouver BC, V6B 4W4
我們的West Hastings距離海濱站只有短短2分鐘的步行路程，從那裡可以輕鬆搭乘SkyTrain，公共汽車或SeaBus連接北溫哥華的公共交通。

2.基石科技園校區/Cornerstone Tech Campus
816 Granville St Vancouver，BC V6Z 1K3
我們現代化的技術校區位於格蘭維爾和羅布森。它是溫哥華市中心的中心。距離西黑斯廷斯校園有10分鐘的步行路程。

學校環境360度

►CRS 1 客戶營運關係Operational Customer Relations
►CRS 2 戰略行銷Strategic Marketing
►CRS 3 有效的溝通Effective Communication
►CRS 4 銷售和談判Sales and Negotiation
►CRS 5 商業行銷Business Marketing
►CRS 6 個人和專業發展personal and Professional Development

★宿舍Shared Accommodation
房型: 單人房或雙人房
學校提供以下當地多種租房機構，學生需自行與代理商聯繫(留學家可以協助)