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2010/05/16 李彥恭 Northeastern University

我是一個社工員，對於一個一邊工作一邊準備出國唸書的人來說，時間永遠都不夠用。
　
當初我利用上班時間閒暇之餘準備TOFEL和GMAT，並且把申請美國研究所需要的所有資料撰述完成後，留學家是唯一在稠人廣眾之中願意協助我處理送件和學校後端連絡服務的代辦機構，所以我很感謝留學家，尤其是Candy、Fion和文件顧問Brandy。
　
一個社工員工作時間向來是極不穩定，所以往往在與留學專員合作過程中是充滿挑戰性的，不過不論是Candy 還是Fion她們不但配合我的時間協助我，更在我等待學校錄取通知最緊張的那一段時間給了我許多的鼓勵，甚至原本申請條件式入學的我也因為在她們的協助下，波士頓東北大學直接錄取研究所，不需要上先修課程，我對於她們在我身上所花的努力和時間很感動。
　
我相信許多即將要出國留學的同學也都很清楚，美國學校後端連絡處理是最麻煩的部分，因為往往我們很容易處於被動，很難掌握美國研究所學校資料辦理進度，更不用說簽證申請，美國生活需要注意的細節…等。這些東西其實比起文件撰寫更是另一件大工程。但是Candy不僅掌握學校資料處理進度也讓我隨時了解到自己的申請狀況，讓我不再心猿意馬，而且簽證辦理方面，文件顧問Brandy不厭其煩的幫助我完成美國在台協會繁瑣的文件填寫，也耐心的協助我了解申請步驟。最重要的是留學家完善的[售後服務]就像是雪中送炭一樣，讓我這一位留學知識窮人備感溫暖。比方說像是簽證辦理行前說明會，不但提供詳細美國在台協會簽證辦理需要注意的事項，更第一手關心學生簽證辦理結果。而美國行前說明會讓我出國前知道自己需要如何準備(比方說國際學生證、國際駕照等)。
　
在我與留學家合作申請美國研究所的過程中，我真的很感謝Candy。我印象最深刻的一次是Candy雖然已經感冒，卻仍然一邊咳嗽一邊與我討論學校的事情(當然她有戴口罩)，我離開前看到她如此鞠躬盡瘁的倩影，讓我突然想起來國中時讀的朱自清[背影]，銘感五內。而且我常常對於美國那邊的文化和生活必需注意的細節有許多不清楚的地方，Candy都會不厭其煩的告訴我在那邊要注意到事情，比方說美國找房子的情況、飲食需要注意的地方、當地的基本花費等。如此盡責的留學顧問，我真的不知道要去哪找，讓我心中油油然生起想把Candy一起打包帶到美國的衝動。
　
在與留學家合作的過程中是一個體驗，更是學習。透過顧問的協助，讓我學習到美國申請文件的煩瑣，讓我學習到去美國事前有甚麼東西需要準備，更讓我學習到一個好的留學顧問應該是甚麼樣子，甚至，一個好的留學代辦機構應該具備甚麼樣子的條件和服務。謝謝你們，親愛的留學家。讓我在即將出國前能夠有一個這麼好的體驗。

李彥恭 May 16. 2010
錄取學校：Northeastern University

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